Expertise coordinator / office medewerker

    Branche:
    Verzekeringen
    Zakelijke Dienstverlening
    Zorg & Welzijn
    Dienstverband:
    Vast
    Salaris:
    € 1750 tot € 2500
    € 2500 tot € 3500
    Opleiding:
    HAVO
    HBO
    VWO
    Uren:
    24 - 32 uur
    32 - 40 uur

Functie omschrijving

Het werk bestaat uit een mix van administratieve aspecten, het stroomlijnen van processen, het coördineren van projecten op dossierbasis en planning.

 

De werkzaamheden betreffen een combinatie van een front- en backofficefunctie.

Het opstellen van e-mails en brieven, het aanpassen van standaard formats n.a.v. de situatie, het subtiel verwoorden van een bericht, het redigeren van rapportages, het plannen van onderzoek-afspraken, het inboeken van nieuwe opdrachten, het opvragen van informatie en termijnbewaking zijn onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden.

 

Het werk wordt verricht op dossierbasis.

Elk dossier dient gezien te worden als een nieuw project waarbij de opdrachtgever, de arts en de te onderzoeken persoon centraal staan. De aangesloten artsen hebben elk een eigen werkwijze, de opdrachtgevers zetten bij elk dossier een specifieke vraagstelling uit en elk te onderzoeken persoon heeft een unieke achtergrond.

 

De werkzaamheden zijn zeer divers en vaak ad hoc. Bij deze functie wordt een hoge mate van zelfstandigheid verwacht. Secuur werken is een vereiste. Een individuele aanpak is eerder regel dan uitzondering. Het werk vergt een hoge mate van concentratie. De dossiers zijn vaak complex.

Dagelijks prioriteren van het werk en daarbij onderscheid kunnen maken tussen hoofd- en bijzaken is van groot belang.

 

Je werkt op kantoor (achter de schermen) maar dient zeer goede communicatieve vaardigheden te hebben, zowel schriftelijk als telefonisch. Communicatieve vaardigheden dienen ingezet te worden op verschillende vlakken, waarbij omgang met emotie van een betrokkene regelmatig een rol speelt.

Je hebt contact met 3 stromen:

  • De opdrachtgevers van een expertise-aanvraag

  • De arts die het onderzoek uitvoert

  • De betrokkene die het expertise-onderzoek ondergaat

 

MediLibra werkt aan de zijde van de arts, maar heeft als rol het algehele proces voor alle partijen zo vlot en soepel mogelijk te laten verlopen. Je dient te zorgen voor een balans tussen de stromen.

Het betreft een vacature voor 28-36 uur per week. Aantal uren worden in overleg ingevuld. Werktijden: 08.30-17.00u. Startdatum: per direct

 

Functie-eisen:

  • Minimaal HAVO/ VWO  (met een passende aanvullende opleiding)
  • Hbo’ers en WO-ers zijn tevens van harte uitgenodigd om te reageren

  • Goede kennis van MS-Office

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden

  • Kennis medische terminologie is een pré

  • Snel switchen van taken is geen probleem voor je

  • Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail

  • Je kunt zelfstandig werken

 

 

Interesse? Klik op onderstaande knop!

Branches